ygnth ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ygnth ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit encryption เพื่อปกป้องข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ygnth ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิก ygnth มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ควบคุมการรับการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชัน และ SMS จาก ygnth ได้ตามความต้องการ เราเคารพการตัดสินใจของท่านทุกครั้ง
นโยบายภาษาไทยชัดเจน
ygnth จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเกินไป เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตนได้อย่างชัดเจน
สรุปสั้นๆ: ygnth เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้ใคร ปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสระดับสูง และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ygnth ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่ได้มอบให้กับเราในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ygnth
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ygnth ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ ygnth ดำเนินการ การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ ygnth ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
ygnth ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เรามุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ท่านไว้วางใจมอบให้
PDPA Compliance: ygnth ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามกฎหมายครบถ้วนตามที่ระบุในหมวดที่ 8 ของนโยบายนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ygnth เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (ถ้ามี) | การสื่อสารบัญชีและการแจ้งเตือนธุรกรรม |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ดำเนินการธุรกรรมและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ปรับปรุงบริการและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Log files | รักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์ประสิทธิภาพระบบ |
| คุกกี้และการติดตาม | Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies | ปรับประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: ygnth ไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบข้อความธรรมดา ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ (biometric data) ใดๆ ทั้งสิ้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ygnth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรแก่ท่าน
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์อื่นๆ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน การแฮกบัญชี และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และโปรโมชันเฉพาะบุคคลที่ท่านยินยอมรับ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน
ygnth จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ygnth ยึดหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมและคาสิโนสดในเครือ ซึ่งทุกรายผ่านข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ ygnth
- หน่วยงานรัฐ: ygnth อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย ygnth จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ข้อผูกพันของบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ygnth ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ ygnth โดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ygnth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบนิรนาม เพื่อช่วย ygnth เข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไรและนำมาพัฒนาบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับการพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย การโจมตีประเภท CSRF และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม ygnth
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ygnth ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:
- การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ygnth ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่าน ข้อม ูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนจัดเก็บ
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ygnth รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ygnth ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ygnth สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบแยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัส เพื่อให้สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในกรณีฉุกเฉิน
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ygnth จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการแก้ไขสถานการณ์ทันทีตามแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ygnth จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 12 เดือนหลังปิดบัญชี
- Log ความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการสืบสวน
- ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ session เดียวจนถึงสูงสุด 2 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ygnth จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบถ้วนดังนี้:
สิทธิ์รับทราบ
ทราบว่าเรามีข้อมูลใดของท่านและใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ ygnth ได้ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ygnth จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า ygnth ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ygnth อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ระบบ cloud infrastructure หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล
ygnth จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ โดยอาจอยู่ในรูปแบบของ:
- ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การได้รับการรับรองจากองค์กรกำกับดูแลที่ได้รับการยอมรับ
- ความยินยอมชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ygnth ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ygnth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ygnth
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือน push notification บนแอปพลิเคชัน (สำหรับผู้ที่เปิดใช้งาน)
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งานแพลตฟอร์ม ygnth ต่อเนื่องหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันมีผลบังคับใช้
นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และมีผลแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับที่ผ่านมา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ygnth ได้ตามช่องทางด้านล่าง:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา: ทีมงาน ygnth เข้าใจว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐาน เราพร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของท่านด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส สามารถเข้าสู่ระบบผ่าน ygnth Login เพื่อจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้ทันที